Om te kunnen retourneren moet men voldaan aan volgenden voorwaarden.
Vervolgens indien het product beschadigd of gebruikt is wordt het product voor haar aankoopsom niet gerestitueerd. Betreft de douanekosten kan Aap.Noot.mies hiervoor niet verantwoordelijk gesteld worden en vallen deze volledig ten laste van de klant. Bij het retourneren zijn volgende aandachtspunten van toepassing.
Na het ontvangen zal Aap.Noot.Mies indien van toepassing een terugbetaling uitvoeren.
Wilt u omruilen naar een andere maat van hetzelfde product?
In dit geval kan je steeds contact met ons opnemen via e-mail en jouw persoonlijk informatie doorgeven zodat we kunnen nagaan of dit mogelijk is.
Wilt u omruilen naar een ander product?
In dit geval retourneer je best het product dat je hebt ontvangen en stuur je ons op voorrand een e-mail met het gewenst product naar keuze.
In dergelijke situatie waarin u merkt dat het product verloren geraakt is tijdens de verzending of dat het product beschadigd is geraakt door het transport wordt er van u verwacht dit onmiddellijk aan ons te melden.
Voor alle pakketten die niet binnen de 14 dagen afgehaald zijn op uw postkantoor, behoudt Aap.Noot.Mies het recht om u een bedrag te factureren dat overeenkomt met een administratieve kost voor de terugzending en de vrachtkost.